বিষয়সূচি
ভূমিকা
good11 com-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি good11 com ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। good11 com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
good11 com সময়ে সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা সদস্যদের সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।
শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ
good11 com-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর ছয়টি প্রধান বিভাগ — একনজরে দেখুন।
অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। তথ্য সঠিক ও আপডেট রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
পেমেন্ট নীতি
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন। ডিপোজিট ও উইথড্রের নির্দিষ্ট সীমা ও প্রক্রিয়া রয়েছে।
বোনাস শর্তাবলী
বোনাস পেতে ও তুলতে নির্দিষ্ ট ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
নিরাপত্তা নীতি
good11 com SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
good11 com দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
প্রতারণা, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
যোগ্যতা ও বয়স সীমা
good11 com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে good11 com যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের good11 com ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনাকে অবশ্যই এমন একটি দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় good11 com-এ অংশগ্রহণ করছেন — এটা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
অ্যাকাউন্ট নিয়ম
good11 com-এ প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করলে good11 com কোনো দায় নেবে না।
অ্যাকাউন্টের নাম, মোবাইল নম্বর বা অন্য তথ্য পরিবর্তনের জন্য good11 com সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র মূল নিবন্ধনকারী ব্যবহার করতে পারবেন।
যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করে, তাহলে দ্রুত good11 com সাপোর্টকে জানান।
দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) good11 com স্থগিত বা মুছে ফেলার অধিকার রাখে।
good11 com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য হওয়া আবশ্যক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে জমানো টাকাসহ অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি
good11 com বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত সার্ভারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। good11 com কখনো সরাসরি আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন চাইবে না।
সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ও সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত থাকে। এই সীমার বাইরে কোনো লেনদেন গ্রহণ করা হবে না।
ডিপোজিট করার সময় সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন। ভুল তথ্যে লেনদেন ব্যর্থ হলে good11 com দায়ী থাকবে না।
যেকোনো সন্দেহজনক বা অবৈধ উৎসের অর্থ ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি good11 com কঠোরভাবে অনুসরণ করে।
প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে সাথে সাথে good11 com সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং লেনদেনের স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করুন।
উইথড্র নীতি
good11 com-এ উইথড্র প্রক্রিয়া সহজ ও স্বচ্ছ। আপনার অর্জিত অর্থ নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করে যেকোনো সময় উইথড্র করা যাবে। তবে উইথড্রের কিছু শর্ত ও সীমা রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্টে সফলভাবে KYC (পরিচয় যাচাই) সম্পন্ন থাকতে হবে।
উইথড্র শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের নম্বরে উইথড্র গ্রহণযোগ্য নয়।
বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজার শর্ত অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
good11 com সন্দেহজনক উইথড্র অনুরোধ যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে, যা প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
উইথড্র প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। ব্যাংক বা পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যায় বিলম্ব হলে good11 com দায়ী নয়।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
good11 com বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।
ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
good11 com যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সাইটে জানানো হবে।
বোনাস অপব্যবহার যেমন — আরবিট্রেজ বেটিং, বোনাস হান্টিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
বেটিং নিয়মকানুন
good11 com-এ ক্রিকেট, ফুটবলসহ বিভিন্ন খেলায় স্পোর্টস বেটিং এবং স্লটস, ফিশ গেম, লাইভ ক্যাসিনোতে অংশগ্রহণ করা যায়। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে। তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সবার জন্য প্রযোজ্য।
একবার বেট কনফার্ম হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। বেট দেওয়ার আগে অডস ও পরিমাণ ভালোভাবে যাচাই করুন।
কোনো খেলায় অস্বাভাবিক পরিস্থিতি (ম্যাচ বাতিল, ওভার কমানো ইত্যাদি) হলে good11 com নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে।
লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট রিজেক্ট হলে good11 com দায়ী থাকবে না।
ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি শনাক্ত হলে জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
good11 com-এর বিরুদ্ধে সিস্টেম দুর্বলতা কাজে লাগানো বা বট ব্যবহার করে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং
good11 com-এ গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত, কোনো আসক্তি নয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্য দায়িত্বের সাথে খেলবেন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে।
ডিপোজিট লিমিট সেট করুন — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার আবেদন করতে পারবেন।
সেশন রিমাইন্ডার — নির্দিষ্ট সময় ধরে খেলার পর good11 com আপনাকে বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
good11 com নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত good11 com কর্তৃপক্ষ নেবে।
নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
মিথ্যা পরিচয় বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে।
সিস্টেম হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ করলে।
সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
good11 com-এর যেকোনো সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য good11 com কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন।
good11 com-এ যোগ দিন আজই!
নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
এখনই নিবন্ধন করুন প্রবেশ করুন